新用户免费体验
注册即可体验，无需购买会员。
01
进入用户页，点击「立即注册」创建账号；邀请码可以留空。
02
注册成功后自动获得免费体验，有效期至注册次日 0:00。
03
登录用户页，查看服务器地址和端口。
04
选择播放器并添加 Emby 服务器，连接方式使用 HTTP。
请选择你的使用流程
新用户先免费体验，已有会员使用原账号续费。
已有会员续费
使用原账号续费，不要重新注册。
01
从官网首页或用户页面前往续费。
02
选择需要的会员方案与周期；家庭共享尊享版通过在线客服确认续费方式。
03
轻享单人版完成付款后，在下单时填写的邮箱中查收续费卡密。
04
回到原账号的用户页，在页面底部「卡密兑换」完成续费。
到期提醒：会员到期后如未续费，账号仅保留 3 天。请在保留期内使用原账号完成续费。
Players
选择播放器
TopEmby 支持多种 Emby 协议播放器。可以先按设备完成下载；卡密激活后，再按后文步骤添加服务器。
苹果设备
适用于 iPhone、iPad、Apple TV、Mac。
Infuse > SenPlayer > VidHub > 网易爆米花 > Emby 官方客户端
付费播放器
Infuse
SenPlayer
VidHub
免费播放器
网易爆米花
Emby 官方客户端
首选推荐：Infuse
安卓手机 / 安卓电视
适用于安卓手机、安卓平板、安卓电视、安卓电视盒子。
VidHub > 网易爆米花 > Emby 官方客户端
付费播放器
VidHub
免费播放器
网易爆米花
Emby 官方客户端
首选推荐：VidHub
Windows 电脑
Hills 播放器
打开微软商店，搜索 Hills 播放器并下载安装。
服务器地址必须加 http://
纯血鸿蒙设备
HosPlayer
打开鸿蒙应用商店，搜索 HosPlayer 并下载安装。
Card Redemption
New Account
Existing Account
收到卡密后，按账号类型兑换
新用户与续费用户都需要兑换卡密，但登录的账号不同。
新用户：激活刚注册的账号
01
登录刚刚注册的 TopEmby 账号。
02
在用户页底部找到「卡密兑换」。
03
粘贴邮件中的卡密并提交，确认页面显示会员已激活。
续费用户：只登录原账号
01
登录当前正在使用的原 TopEmby 账号，不要新注册。
02
在原账号用户页底部找到「卡密兑换」。
03
粘贴续费卡密并提交，刷新页面确认到期时间已更新。
Mail Check
付款后没有收到卡密？
先等待 1–2 分钟，再检查垃圾邮件、广告邮件、订阅分类和邮件拦截规则，并确认下单时填写的收卡邮箱是否正确。
仍未收到时，请通过用户页右上角「在线客服」联系处理。
Server
连接服务器
首次连接时，登录用户页查看服务器地址和端口；播放器账号密码使用当前 TopEmby 登录账号。添加服务器请选择 Emby 协议和 HTTP 连接，不要开启 HTTPS。续费用户原有连接无需重新设置。
dns
协议
Emby
lan
连接方式
HTTP
lock_open
HTTPS
不要开启
storage
服务器地址和端口
登录用户页面后查看
account_circle
账号密码
当前 TopEmby 登录账号和密码
连接前检查
请选择 Emby 协议
请选择 HTTP 连接方式
不要选择 HTTPS
填写完成后即可登录使用
Client Notes
播放器注意事项
Infuse 必关选项
如果你使用 Infuse，请务必关闭下面两个选项，否则可能影响连接和海报墙加载。
https
HTTPS
关闭
view_module
媒体库模式
关闭
Hills 地址格式
服务器地址必须加 http://，否则可能无法连接服务器。
close
错误示例
服务器地址
check
正确示例
http://服务器地址
Sort
排序建议
为了优先看到最新入库内容，电影和剧集都建议使用同一套排序。
movie
电影
加入时间
降序
live_tv
电视剧
加入时间
降序
tune
其他可选排序
按名称
按首播日期
按评分
加入时间 / 降序会让最新添加的电影、剧集、综艺、动画等内容优先显示在前面。
Request
自助点播
01
登录到用户页面。
02
点击右上角放大镜，搜索想看的影片名称。
03
找到影片后点击封面。
04
点击封面左下角的「订阅」按钮。
05
提交后等待系统处理即可。
点播提交后，系统需要一定时间处理。如果长时间没有显示，可以通过用户页面右上角在线客服联系处理。
Support
在线客服
如果在使用过程中遇到问题，可以在用户页面右上角点击「在线客服」。
无法连接服务器
播放器不会设置
卡密兑换失败
影片无法播放
点播后没有显示
续费后时间未更新
账号或会员状态异常
Download
打开下载页
播放器下载
安卓 / Windows 播放器无需 TopEmby 账号，使用下载页的游客入口即可获取。
FAQ
常见问题
续费时需要重新注册账号吗？
不需要。请始终登录当前正在使用的原账号，并在该账号用户页底部兑换续费卡密。新注册账号会把会员时间加到另一个账号上。
续费卡密兑换后，到期时间没有更新怎么办？
先刷新用户页并重新查看会员到期时间；如果仍未更新，请通过用户页右上角「在线客服」联系处理，不要重复兑换或重新注册账号。
为什么连接服务器失败？
请按顺序检查：会员状态有效、协议为 Emby、连接方式为 HTTP、HTTPS 已关闭，以及服务器地址、端口、当前 TopEmby 账号和密码是否正确。Infuse 还要关闭媒体库模式；Hills 地址前需要加
http://。为什么 Infuse 连接不上？
请重点检查 HTTPS 是否关闭、媒体库模式是否关闭、连接方式是否选择 HTTP，以及服务器地址、端口、账号密码是否正确。
为什么 Hills 连接不上？
请确认服务器地址前面是否加了
http://。正确格式示例：http://服务器地址。为什么看不到最新影片？
建议检查排序方式，推荐设置为加入时间 / 降序，这样最新入库内容会显示在前面。
为什么有些影片无法播放？
可能原因包括播放器不支持当前格式、设备不支持杜比视界 / HDR / Atmos、网络连接不稳定，或资源正在维护处理中。可以尝试更换播放器、重新进入影片、稍后再试或联系在线客服。
点播后为什么没有马上出现？
自助点播提交后，系统需要时间处理。一般需要等待一段时间；如果长时间没有显示，可以通过用户页面右上角在线客服联系处理。
Checklist
首次连接检查表
用户页已显示有效会员状态
播放器按设备正确选择
协议选择 Emby
连接方式选择 HTTP
HTTPS 已关闭
Infuse 已关闭媒体库模式
Hills 地址已加 http://
服务器地址和端口填写正确
账号密码使用当前 TopEmby 登录账号
排序设置为加入时间 / 降序